付款了，什么时候发货？

赶团网是每天16点前的所有付款订单（推迟发货的除外），当天16点发货。16点后的付款订单，就是隔天早上10点发货。（如果当天订单太多，发货时间会有所提前，如需要修改订单要及时联系客服哦！）

从什么地方发货，用什么快递？

赶团网目前支持申通、圆通、韵达、中通，EMS五大快递。所有团购商品，统一由赶团网从广州发货，默认用申通快递发货。

如果想使用圆通、韵达、中通，请在“订单附言”中备注。

如何正确选择快递？

①可以根据以往网购的经验来选择快递。

②先登录快递官方网站查询网点分布，看自己所在的地方是否在派送范围内。或者拨打相关快递的电话进行咨询。

③如果您所在的地方是在市区或市区附近，那么普通快递一般情况下都可以送达。

④如果您所在的地方是在郊区，或者是其他较偏远的地方，请选择邮政EMS。

赶团网的邮费是怎么收取的？

在赶团网购只购买单件商品的运费：普通快递（8元），邮政EMS（18元）。

一个订单买满88元，使用普通快递即可包邮，使用邮政EMS仅需付10元邮费。

发货后多久可以送达？

发货地：广州

因为化妆品很多不能空运，所以快递大多是走汽运的。

在没有特殊情况下，使用普通快递，预计广东省内1~2天送达，其他省份城市4天左右送达（东北三省，内蒙，新疆，宁夏，青海，贵州，甘肃，云南，西藏等地区需要5天左右）。

使用邮政EMS，送达时间为4~10天不等。

如何知道包裹的快递单号，怎么查看快件跟踪信息？

包裹的快递单号在赶团网给买家发货时，会通过短信方式通知买家，并告知快递单号。

发货后，买家登录赶团网，在“会员中心”-“我的包裹”的包裹详情中也可以查看到快递单号。

一般发货后隔天，根据快递单号就可以在相应的快递网站查询到跟踪信息。

快递过程遇到发错地方、晚点、丢件、损坏等问题怎么办？

无论快递过程遇到什么问题，只要您及时拨打我们的客服热线，或者联系客服QQ，我们就会尽全力去帮您解决所遇到的问题。把问题交给我们！

赶团网的承诺保障，快速处理，让各位买家不用再为快递问题而烦心。

收到包裹了，用不用先检查再签收？

因为现在快递员的素质参差不齐，有部分快递派件员不会给买家先检查后签收。为了减少不必要的快递纠纷，赶团网不会硬性要求大家一定要先检查后签收。但如果快递员送来快件时，快件外盒确实破损严重，请拒签快件或者先检查东西再做决定。拒签后请与我们联系登记，我们好给您重新发货并追究快递的责任。